Mekkah, Arab Saudi – Raudhah, taman surga yang terletak di antara mimbar dan rumah Rasulullah SAW di Masjid Nabawi, Madinah, menjadi destinasi spiritual yang begitu didambakan oleh jutaan umat muslim di seluruh dunia. Keinginan untuk mendekatkan diri kepada Sang Nabi dan merasakan kedamaian di tempat yang diberkahi ini telah mendorong pemerintah Arab Saudi untuk menerapkan sistem reservasi elektronik guna mengatur kunjungan dan menjaga ketertiban di area suci tersebut. Sejak tahun 2024, akses ke Raudhah kini diatur melalui aplikasi Nusuk, sebuah platform digital yang dirancang untuk memudahkan jemaah umrah dan ziarah dalam mengurus berbagai keperluan ibadah mereka, termasuk izin memasuki Raudhah.
Hadits Rasulullah SAW yang diriwayatkan oleh Bukhari, "Di antara rumahku dan mimbarku terdapat Raudhah (taman) di antara taman-taman surga," telah menjadi landasan spiritual bagi jutaan umat Islam yang berbondong-bondong mengunjungi tempat ini. Di Raudhah, jemaah biasanya memperbanyak doa, dzikir, dan shalawat, memohon ampun kepada Allah SWT dan syafaat dari Rasulullah SAW. Ziarah ke Raudhah juga dianggap sebagai bagian tak terpisahkan dari ziarah ke makam Rasulullah SAW, menjadikan tempat ini begitu istimewa dan sakral.
Namun, peningkatan jumlah jemaah umrah dan ziarah yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir telah menimbulkan tantangan dalam hal pengelolaan kerumunan di sekitar makam Nabi SAW. Untuk mengatasi hal ini dan memastikan kenyamanan serta keamanan para pengunjung, pemerintah Arab Saudi mengambil langkah proaktif dengan memberlakukan sistem reservasi online melalui aplikasi Nusuk. Sistem ini bukan hanya bertujuan untuk menghindari kepadatan dan menjaga ketertiban, tetapi juga untuk memberikan kesempatan yang lebih adil bagi semua jemaah untuk merasakan kedamaian dan ketenangan di Raudhah.
Aplikasi Nusuk sendiri merupakan solusi terintegrasi yang dirancang untuk mempermudah seluruh proses ibadah umrah dan ziarah. Selain untuk mendapatkan izin masuk ke Raudhah, aplikasi ini juga menyediakan berbagai fitur pendukung lainnya, seperti panduan navigasi di Masjidil Haram dan Masjid Nabawi, informasi tentang jadwal sholat, serta berbagai informasi penting lainnya yang dibutuhkan oleh para jemaah. Dengan demikian, aplikasi ini menjadi satu-satunya pintu gerbang digital yang wajib digunakan oleh setiap jemaah yang ingin mengunjungi Raudhah.
Proses Permohonan Izin Masuk Raudhah melalui Aplikasi Nusuk:
Proses permohonan izin masuk ke Raudhah melalui aplikasi Nusuk relatif mudah dan praktis. Namun, penting untuk memahami alur dan persyaratan yang telah ditetapkan agar prosesnya berjalan lancar. Berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan:
-
Unduh dan Registrasi Aplikasi Nusuk: Langkah pertama adalah mengunduh dan menginstal aplikasi Nusuk di smartphone. Setelah terinstal, jemaah perlu melakukan registrasi dengan mengisi data diri yang lengkap dan akurat. Pastikan koneksi internet stabil selama proses registrasi.
-
Reservasi Kunjungan: Setelah berhasil mendaftar, jemaah dapat melakukan reservasi kunjungan ke Raudhah melalui fitur yang tersedia di aplikasi. Sistem akan menampilkan jadwal kunjungan yang tersedia, dan jemaah dapat memilih waktu yang sesuai dengan rencana perjalanan mereka. Penting untuk memperhatikan ketersediaan slot waktu, karena izin kunjungan biasanya tersedia dalam interval waktu tertentu, misalnya setiap 20 menit.
-
Konfirmasi dan Pengeluaran Barcode: Setelah berhasil melakukan reservasi, jemaah akan menerima pesan konfirmasi melalui aplikasi Nusuk. Konfirmasi ini berisi detail jadwal kunjungan, termasuk tanggal, waktu, dan kode barcode yang akan digunakan sebagai tiket masuk ke Raudhah. Barcode ini hanya berlaku pada waktu yang telah ditentukan dan tidak dapat digunakan di luar waktu tersebut. Aplikasi Nusuk akan mengirimkan pengingat sehari sebelum jadwal kunjungan sebagai langkah antisipasi.
-
Kedatangan di Masjid Nabawi: Pada hari kunjungan, jemaah harus tiba di halaman Masjid Nabawi sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. Petugas akan memandu jemaah menuju area pemindaian barcode untuk memasuki Raudhah.
-
Pemindaian Barcode: Sebelum memasuki area Raudhah, jemaah perlu memindai barcode yang telah dikeluarkan melalui aplikasi Nusuk di gerbang otomatis yang telah disediakan. Sistem akan memverifikasi keaslian barcode dan memastikan bahwa jemaah memiliki izin masuk yang valid.
-
Ruang Tunggu dan Pengarahan: Setelah pemindaian barcode berhasil, jemaah akan diarahkan menuju ruang tunggu untuk bergabung dengan kelompok jemaah lainnya yang akan memasuki Raudhah secara bersamaan. Hal ini dilakukan untuk menjaga ketertiban dan kelancaran proses kunjungan.
-
Masuk ke Raudhah: Setelah waktu yang ditentukan tiba, jemaah akan dipandu memasuki area Raudhah. Di dalam Raudhah, jemaah dapat melaksanakan ibadah sesuai dengan niat dan harapan mereka.
-
Pintu Keluar: Setelah waktu kunjungan berakhir, jemaah akan diarahkan menuju pintu keluar yang telah ditentukan untuk memastikan kelancaran arus lalu lintas jemaah.
Kunjungan Berulang ke Raudhah:
Salah satu keuntungan menggunakan aplikasi Nusuk adalah memungkinkan jemaah untuk mengunjungi Raudhah lebih dari satu kali selama masa tinggal mereka di Madinah. Tidak seperti sebelumnya yang mungkin memerlukan waktu tunggu yang lama, sistem ini memberikan fleksibilitas yang lebih besar bagi jemaah yang ingin kembali merasakan kedamaian dan ketenangan di tempat suci tersebut. Untuk melakukan reservasi kunjungan berulang, jemaah perlu memastikan posisi mereka berada di dekat Masjid Nabawi, memperbarui aplikasi Nusuk, mengaktifkan fitur lokasi GPS, dan melakukan pemesanan melalui fitur "Immediate Path" atau jalur langsung.
Tips dan Saran:
- Pastikan smartphone Anda terisi daya penuh sebelum mengunjungi Masjid Nabawi.
- Pastikan koneksi internet Anda stabil untuk mengakses aplikasi Nusuk.
- Perhatikan waktu kunjungan yang telah dijadwalkan dan tiba di Masjid Nabawi tepat waktu.
- Patuhi petunjuk dan arahan dari petugas yang bertugas.
- Jaga ketertiban dan kebersihan di area Masjid Nabawi dan Raudhah.
- Berdoa dan berdzikir dengan khusyuk di Raudhah.
Dengan adanya aplikasi Nusuk, pemerintah Arab Saudi telah memberikan kemudahan dan akses yang lebih baik bagi jemaah umrah dan ziarah untuk mengunjungi Raudhah. Sistem reservasi online ini tidak hanya efektif dalam mengatur kunjungan, tetapi juga memastikan kenyamanan dan keamanan bagi semua pengunjung. Semoga panduan ini dapat membantu para jemaah dalam mempersiapkan kunjungan mereka ke Raudhah dan merasakan kedamaian spiritual di tempat yang diberkahi ini. Semoga Allah SWT menerima segala amal ibadah kita.
