ERAMADANI.COM – Warganet dihebohkan dengan kebijakan pemblokiran Google Docs oleh pemerintah. Hal ini menuai keluhan dari pengguna di platform Twitter. Ternyata, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) adalah pihak yang memutuskan untuk memblokir Google Docs.
Tidak hanya warganet yang merasakannya, para pengguna juga mengeluh di Twitter. Ketiga layanan produktivitas Google ini tidak dapat diakses hingga Jumat (22/9/2023) pagi, sekitar pukul 08.00 WIB. Saat mencoba mengunjungi URL docs.google.com, muncul pesan “Unable to connect,” yang menandakan bahwa situs tersebut tidak dapat diakses. Keadaan yang sama terjadi ketika mencoba mengakses Google Sheet dan Slide. Layanan tersebut tetap tidak dapat diakses baik melalui peramban desktop maupun aplikasi.
Meskipun mencoba berpindah ke beberapa operator seluler yang berbeda, layanan Google Docs dan lainnya tetap tidak dapat diakses.
Beberapa pengguna Google Docs juga mengalami kendala yang sama di platform Twitter. Pada Jumat (22/9/2023) pagi, para pengguna masih mengalami kesulitan dalam membuka Google Docs. Bahkan, kata kunci “Google Docs” menjadi trending topic di Twitter.
Melansir dari tekno.kompas.com, Salah satu pengguna yang mengeluh adalah Vincent Herdison, yang tidak dapat mengakses Google Docs baik melalui internet seluler maupun Wi-Fi. “Semuanya (tidak bisa),” ujar Vincent.
Vincent juga mengungkapkan keluhannya ini melalui akun Twitter dengan nama pengguna @vincentpiano777. Bahkan menurut Vincent, layanan lain seperti Google Forms dan Google Sheet juga tidak dapat diakses. “Ini Google Sheet, Google Form milik saya terdampak semua. Tidak bisa diakses,” tulis Vincent, sambil membagikan bukti berupa video. Selain Vincent, pengguna lain yang mengeluh adalah akun dengan nama pengguna @hapeje. Ia mengatakan bahwa Google Docs tidak dapat digunakan sejak pagi.
Pengguna lain yang mengeluhkan masalah serupa adalah @Dekakb. Ia bahkan menyebutkan bahwa ia harus menggunakan VPN agar bisa membuka layanan Google Docs.
Berdasarkan laporan sejak Kamis malam, berdasarkan data dari situs Downdetector.id, layanan Google Docs dilaporkan mengalami gangguan sejak Kamis (21/9/2023) malam sekitar pukul 22.00 WIB.
Data tersebut menunjukkan bahwa gangguan ini masih dialami pengguna hingga pukul 07.00 WIB pagi tadi.
Ada juga laporan bahwa Google Docs sempat masuk dalam daftar blokir oleh Kementerian Kominfo. Beberapa tangkapan layar yang diunggah oleh pengguna Twitter menunjukkan bahwa alamat docs.google.com terkena sensor internet AIS.